м. Одеса
червень 2018 р.
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку Агентство нерухомості «АН Щучко Ірини», розташоване на доменному імені [www.vnovostroe.od.ua](http://www.vnovostroe.od.ua), може отримати про Користувача під час використання сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Агентства нерухомості “АН Щучко Ірини”» (далі — Адміністрація сайту) — уповноважені працівники з управління сайтом, які діють від імені Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини», організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, та дії (операції), які здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної чи такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включно зі збиранням, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), отриманням, використанням, передаванням (поширенням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням та знищенням персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Агентства нерухомості “АН Щучко Ірини”» (далі — Користувач) — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет та використовує Сайт Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини».
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, надісланий вебсервером і збережений на комп’ютері Користувача, який вебклієнт або веббраузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» означає згоду із цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини».
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується виключно до сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини». Агентство нерухомості «АН Щучко Ірини» не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини».
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» під час оформлення заявки.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми на Сайті Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» та містять таку інформацію:
3.2.1. ім’я Користувача;
3.2.2. контактний номер телефону Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail).
4. ЦІЛІ ЗБИРАННЯ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Адміністрація сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» може використовувати персональні дані Користувача з метою:
4.1.1. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включно з надсиланням повідомлень і запитів, що стосуються використання Сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини», надання послуг, обробки запитів і заявок Користувача.
4.1.2. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.3. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних із використанням Сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини».
4.1.4. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.5. Надання Користувачеві доступу до сайтів або сервісів партнерів Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
5. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.3. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою чи розголошенням персональних даних Користувача.
6. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини».
6.1.2. Оновити або доповнити надану інформацію про персональні дані в разі її зміни.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у розділі 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, оприлюднення чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такої інформації в чинній діловій практиці.
6.2.4. Здійснювати блокування персональних даних відповідного Користувача з моменту звернення або запиту Користувача, його законного представника чи уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачеві у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо така інформація:
7.2.1. Стала загальнодоступною до моменту її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, які виникають у відносинах між Користувачем сайту Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини» та Адміністрацією сайту, обов’язковим є подання претензії — письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору.
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів із дня її отримання письмово повідомляє заявника про результати розгляду претензії.
8.3. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Агентства нерухомості «АН Щучко Ірини», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою [www.vnovostroe.od.ua](http://www.vnovostroe.od.ua).